서비스 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 꼬꼬면(이하 "회사")이 제공하는 면접 연습 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 면접 연습 및 피드백 서비스, 이력서 및 포트폴리오 적합도 분석 및 면접, 랭킹 시스템 등을 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

3. "면접 기록"이란 이용자가 서비스 내에서 진행한 면접 연습의 내용 및 결과를 의미합니다.

제3조 (서비스 이용)

1. 이용자는 소셜 로그인(카카오, 구글, 애플)으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 이용자는 서비스 내에서 닉네임을 설정하여 활동할 수 있습니다.

3. 이용자는 본인의 면접 기록을 생성하고 관리할 수 있습니다.

4. 모든 면접 기록은 공개적으로 다른 이용자들이 열람할 수 있습니다.

제4조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.

2. 이용자는 타인의 권리나 명예, 신용 등을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

3. 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4. 이용자는 면접 기록에 개인정보나 타인의 정보를 포함하지 않도록 주의해야 합니다.

제5조 (서비스 제공의 중단)

회사는 시스템 점검, 보수, 교체 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제6조 (면접 기록의 공개)

1. 이용자가 생성한 모든 면접 기록은 서비스 내에서 공개됩니다.

2. 면접 기록에는 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.

3. 이용자는 면접 기록의 공개에 동의한 것으로 간주됩니다.

제7조 (토큰의 결제)

1. 토큰 구매 이후 환불은 결제가 되었던 수단으로 진행됩니다.

2. 구매한 토큰은 회원간 양도가 불가합니다.

3. 구매한 토큰을 사용 및 취소/환불할 수 있는 기한은 1년입니다.

제8조 (환불 규정)

1. 회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다.

  1. - 토큰을 구입한 후, 결제된 토큰의 일부를 사용한 경우 환불이 불가합니다.
  2. - 회사의 귀책 사유로 인해 결제 오류가 발생한 경우, 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.
  3. - 회사의 귀책 사유로 인해 서비스가 영구히 중단되었을 경우, 결제에 대한 취소 및 환불을 요구할 수 있습니다.
  4. - 일시적인 서비스 중단의 경우에는 환불이 불가능합니다.

2. 환불은 구매일로부터 서비스 제공 기한인 1년 이내에 요청할 수 있습니다.

제9조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

제10조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 변경된 약관은 공지일로부터 7일 후 효력이 발생합니다.

제11조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 주소지 관할법원을 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.